HR Shared Services Supervisor

Servicios Compartidos de RRHH Supv page is loaded## Servicios Compartidos de RRHH Supvremote type: Híbridolocations: Taguig City, National Capital Region, Philippinestime type: Tiempo completoposted on: Publicado hoyjob requisition id: R47500En Medtronic, puedes empezar una carrera para toda la vida que se centre en la investigación y en la innovación y que defienda la equidad y el acceso a la atención sanitaria para todos. Tu liderazgo dejará huella, eliminando obstáculos para impulsar la innovación en un mundo más conectado y humanitario.**Un día normal**At AskHR in Medtronic, our goal is to provide best-in-class employee experience, providing a standard level of care to our customers and drive operational excellence. We are first point of contact for employees and managers to receive solutions and answers to their HR related questions and manage a Hire to Retire HR processes whilst collaborating with various team with and outside HR functions. The APAC ASK HR center supports 14 countries in APAC and supports 7 key languages: English, Thai, Vietnamese, Korean, Japanese, Bahasa, Mandarin. OUR OFFER The HR Operations Supervisor is directly involved in leading the team & deploying the operational excellence goals of APAC Ask HR Shared Services Center with responsibility for global/regional support for HR applications, all Workday modules, reporting tools, HR Processes and activities according to the Service Catalogue. This position will be based at the Manila office in Philippines In this newly created role, the HR Shared Services Supervisor has a key role to support building a strong and knowledgeable team to provide AskHR operational support and services to managers and employees of Medtronic on HR topics.Las responsabilidades pueden incluir las siguientes y se pueden asignar otras tareas.Proporciona administración centralizada de recursos humanos y soporte a través de una variedad de procesos y programas, incluyendo Recompensas Globales, Desarrollo Global de Talento y Liderazgo, Operaciones Globales de Recursos Humanos y Relaciones con los Empleados.Colabora en toda la función de Recursos Humanos para establecer estándares y procedimientos operativos que se aprovechan para responder a las preguntas de los empleados y gerentes, garantiza que las transacciones se procesen con precisión y que los programas y procesos de recursos humanos se administren de manera efectiva y eficiente.Lidera y participa en iniciativas internas y multifuncionales relacionadas con iniciativas de mejora continua de procesos y calidad (como Lean o Six Sigma)Identifica los problemas que afectan al cliente e implementa soluciones y mejoras en los procesos para mejorar la experiencia del cliente.Garantiza la optimización de los procesos humanos, los flujos de trabajo, las métricas y el sistemaAyuda a definir los requisitos de los sistemas que facilitarán el aumento de la eficiencia, la automatización y/o el autoservicio para diversos procesos de RRHH. También puede crear planes de prueba, dirigir ciclos de prueba y configurar sistemas.Proporciona apoyo profesional segmentado a los vicepresidentes y gerentes o empleados durante los momentos importantes con la capacidad de enfatizar con el cliente y aplicar discreción cuando sea necesario en las interacciones con los clientes.Habilidades funcionales: Administración de programas de recursos humanos, políticas de recursos humanos, sistemas de información de recursos humanos, gestión de recursos humanos, gestión del conocimiento.Habilidades de Gestión: Gestión de Personas y Recursos, Pensamiento Crítico, Gestión de Proyectos, Software de Colaboración y Productividad, Comunicación Efectiva.**PROGRESIÓN DE CARRERA FUNCIONAL DE LA GESTIÓN DE PERSONAL DE MEDTRONIC:**Profesionales de gestión y supervisión con uno o más empleados que están concentrados en actividades tácticas, operativas y algunas estratégicas dentro de un área especificada. Los niveles dentro de la progresión de carrera gerencial típicamente tienen seis o más subordinados directos. La mayor parte del tiempo está dedicado a supervisar el área de responsabilidad, gestionar el desempeño, desarrollar talento, compromiso e inclusión, comunicar desarrollos empresariales y operativos, planificar, priorizar o dirigir las responsabilidades de los subordinados directos. Los objetivos se concretan típicamente a través del desempeño de los subordinados directos e indirectos. Una responsabilidad clave de los roles de esta progresión de carrera es manejar gente, lo que incluye responsabilidad de actuar como mentor, de desarrollar y orientar al personal para que concrete o supere las expectativas de desempeño y los objetivos definidos, asume liderazgo con el personal asegurándose de que se prioricen las iniciativas estratégicas y a nivel de departamento para incluir la definición de objetivos y metas de desempeño, realizar evaluaciones de desempeño y reuniones 1 a 1 con el personal para guiar la gestión del desempeño y los esfuerzos de desarrollo de los empleados y gestionar hacia los objetivos del departamento.**FACTORES DIFERENCIADORES****Autonomía:**Supervisa a miembros del equipo mediante un control táctico o técnico.Dedica parte del tiempo a llevar a cabo tareas individuales.Recibe asignaciones orientadas a tareas y genera resultados conforme a los procedimientos establecidos.**Impacto en la organización:**Planea objetivos operativos para un equipo de personal de soporte, normalmente en un único departamento.Las decisiones repercuten en los cronogramas del equipo o la utilización del tiempo o recursos materiales.Típicamente no cuenta con un presupuesto o responsabilidad de ganancias y pérdidas, pero puede estar a cargo de los elementos cotidianos del presupuesto (p. ej., horas extras del personal).**Innovación y complejidad:**Efectúa ajustes o recomienda mejoras en sistemas y procesos cotidianos del departamento.Los problemas y asuntos enfrentados se definen en forma general y pueden requerir el entendimiento de un conjunto más amplio de temas.**Comunicación e influencia:**Se comunica con clientes internos y externos y con proveedores.Comparte e intercambia información pertinente para lograr soluciones.Normalmente presenta e intercambia información.**Liderazgo y gestión de talento:**Supervisa a un equipo integrado solo por empleados de la progresión de carrera de Apoyo, tal como producción, técnico o colaboradores administrativos individuales. Supervisor de primer nivel.Dirige el trabajo cotidiano del equipo, centrado en mantener el flujo de trabajo, la asignación de recursos y la productividad en forma estable.Efectúa comentarios iniciales sobre la contratación, despido, ascenso, desempeño y decisiones de premios para subordinados directos.**Conocimientos y experiencia esenciales:**Requiere 1+ años de experiencia con un diploma de escuela secundaria o equivalente.Requisitos físicos del puestoLas declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los empleados asignados a este puesto, pero no son una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y habilidades necesarias para este puesto.**Beneficios y compensación****Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete de beneficios flexible** El compromiso con las vidas de nuestros empleados es el centro de nuestros valores. Reconocemos sus aportes. Comparten el éxito que contribuyen a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de compensación competitivos diseñados para apoyarlo en cada etapa de su carrera profesional y de la vida.This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).**Acerca de Medtronic** Somos líderes en tecnología de atención médica a nivel mundial y abordamos con decisión los problemas de salud más complejos a los que se enfrenta la humanidad mediante la búsqueda y el hallazgo de soluciones.#J-18808-Ljbffr