Conseiller client

2 days ago


Davao City, Davao, Philippines beBeeTravail Full time ₱180,000 - ₱320,000
Compétences requises pour le poste de conseiller client

L'agent de service à la clientèle doit être capable de gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme. Ils doivent avoir une bonne connaissance de Microsoft Office, ainsi que des compétences en communication et en résolution de problèmes.

Ce poste est celui d'un prestataire de services à la clientèle qui offre un excellent service par téléphone, courriel ou chat, pour répondre aux questions ou préoccupations des clients.

L'agent de service à la clientèle doit également être capable de vendre des produits ou des services aux clients, si nécessaire, et de maintenir un niveau élevé de confidentialité.

Ils travaillent dans un environnement domestique, en utilisant constamment les systèmes téléphoniques et informatiques. La capacité de soulever et/ou de déplacer 20 livres avec ou sans accommodement est également requise.

Conseils et formations nécessaires :

Le candidat idéal pour ce poste possède un diplôme d'études secondaires ou un certificat de développement pédagogique général (GED), ainsi qu'une expérience antérieure dans le service à la clientèle et/ou le centre d'appels.

Ceux qui ont de bonnes compétences en informatique, y compris Microsoft Office, sont bienvenus. Les agents de service à la clientèle doivent également être capables de communiquer efficacement avec les clients et d'être positifs et de gérer le stress.

Nos offres :

Pour garantir un bon rendement du personnel, nous sommes prêts à vous aider à développer vos compétences et votre expertise. Nous recherchons donc quelqu'un qui soit passionné par l'amélioration continue et qui veuille contribuer à notre succès.



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