CUSTOMER SERVICE EXPERT

4 weeks ago

Bolinao, Ilocos, Philippines La Opinión de Murcia Full time
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d) gesucht

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben.

Klingt gut? Finden wir auch Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und Bequemlichkeit.

Ein Job, der sich lohnt:

  1. Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört
  2. Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung.
  3. Flexibilität pur Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl
  4. Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys.
  5. Und vieles mehr… :-)

Dein Job im Überblick:

  1. Du garantierst ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat.
  2. Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen.
  3. Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme.
  4. Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen.
  5. Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind

Das bringst du am besten mit:

  1. Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung.
  2. Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren.
  3. Sprachkenntnisse: Sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen Sprache in Wort und Schrift sind unerlässlich.

Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen

Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet Das muss uns erstmal jemand nachmachen.

Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste im Einsatz.

Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein.

Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen Let's rock this job

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  • CUSTOMER SERVICE EXPERT

    4 weeks ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines La Opinión de Murcia Full time

    Si prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización.Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera...

  • Senior Software Engineer

    3 weeks ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines Sysdig Full time

    Senior Software Engineer (Realtime Detections)Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Senior Software Engineer (Realtime Detections) role at SysdigSenior Software Engineer (Realtime Detections)1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Senior Software Engineer (Realtime Detections) role at SysdigGet AI-powered advice...

  • Senior Software Engineer

    4 weeks ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines Sysdig Full time

    Senior Software Engineer (Realtime Detections) Join or sign in to find your next job Join to apply for the Senior Software Engineer (Realtime Detections) role at Sysdig Senior Software Engineer (Realtime Detections) 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior Software Engineer (Realtime Detections) role at Sysdig ...

  • Full Stack Software Engineer

    3 weeks ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines Sysdig Full time

    Join to apply for the Software Engineer - Monitor Experience role at SysdigJoin to apply for the Software Engineer - Monitor Experience role at SysdigIn the cloud, every second counts. On the leading edge of security, Sysdig stops attacks in real-time by instantly detecting changes in cloud security risk with runtime insights and open source Falco. Trusted...

  • Jefe/a Servicio Prevención Propio

    3 weeks ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines Amazon Full time

    Join or sign in to find your next job4 days ago Be among the first 25 applicantsDescriptionAt Amazon, we need talented and experienced individuals to help us operate safely and efficiently. As Servicio de Prevención Propio Manager, your role is:Standardize and harmonize the policies and procedures towards the legal compliance and the excellence in Health &...

  • operations manager

    7 hours ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines SUNDOWNERS VACATION VILLAS CORPORATION Full time ₱1,200,000 - ₱2,400,000 per year

    About the role This is an exciting opportunity for an experienced Operations Manager to join the dynamic team at Sundowners Vacation Villas Corporation, a leading provider of luxury holiday accommodations in Bolinao Pangasinan. As the Operations Manager, you will play a crucial role in overseeing the day-to-day operations of our resort, ensuring exceptional...

  • Admin/HR Assistant

    4 days ago

    Bolinao, Ilocos, Philippines SUNDOWNERS BEACH VILLAS Full time ₱250,000 - ₱500,000 per year

    About the role We are seeking an experienced Admin/HR Assistant to join our team at SUNDOWNERS VACATION VILLAS in Bolinao Pangasinan. This is a full-time role that will play a vital administrative and human resources support function within our organization.What you'll be doingProviding comprehensive administrative support, including managing calendars,...

  • Customer Service DMTT_PLAZA II

    4 days ago

    Bolinao, Ilocos Region, Philippines Sesé Brasil Full time ₱70,000 - ₱120,000 per year

    Forwarding Customer Service hace 2 horas1 Año de ExperienciaDescripción¿Te gustaría formar parte de una organización empresarial española líder en el sector del transporte aéreo?¿ Puedes trabajar enturnos rotativos de mañana, central y tarde de lunes a viernes y fines de semana alternos?Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra...

  • Senior Software Engineer

    2 weeks ago

    Bolinao, Philippines Sysdig Full time

    Senior Software Engineer (Realtime Detections) Join or sign in to find your next job Join to apply for the Senior Software Engineer (Realtime Detections) role at Sysdig Senior Software Engineer (Realtime Detections) 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior Software Engineer (Realtime Detections) role at Sysdig ...

  • Jefe/a Servicio Prevención Propio

    2 weeks ago

    Bolinao, Philippines Amazon Full time

    Join or sign in to find your next job 4 days ago Be among the first 25 applicants DescriptionAt Amazon, we need talented and experienced individuals to help us operate safely and efficiently. As Servicio de Prevención Propio Manager, your role is: Standardize and harmonize the policies and procedures towards the legal compliance and the excellence in...

  • Customer Reliability Escalation Engineer

    4 days ago

    Bolinao, Ilocos Region, Philippines Sysdig Full time ₱1,200,000 - ₱2,400,000 per year

    In the cloud, every second counts. On the leading edge of security, Sysdig stops attacks in real-time by instantly detecting changes in cloud security risk with runtime insights and open source Falco. Trusted by a large enterprise customer base, we are a well-funded startup, passionate open source enthusiasts at heart, and problem-solvers who are building...

  • Operations Internship

    4 days ago

    Bolinao, Ilocos Region, Philippines Amazon Full time $70,000 - $120,000 per year

    DescriptionPlease note: we have several opportunities across Germany and require flexibility in terms of locations; when applying for the role, please be sure to list all your location preferences around Germany.All our internship will take place fully on-site.Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment...