Customer Service DMTT_PLAZA II

Forwarding Customer Service hace 2 horas

1 Año de Experiencia

Descripción

¿Te gustaría formar parte de una organización empresarial española líder en el sector del transporte aéreo?

¿ Puedes trabajar en
turnos rotativos de mañana, central y tarde de lunes a viernes y fines de semana alternos
?

Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra oferta.

¿Qué harás con nosotros?

• Análisis de previsiones de los distintos orígenes.
• Solicitudes de los camiones para cobertura de toda la carga aérea llegando a los distintos aeropuertos europeos, con la excepción de los españoles.
• Contraste y control exhaustivo de llegadas vía prealertas de origen.
• Registro de prealertas de llegada en fichero de trabajo (futura aplicación de gestión de DM, en desarrollo en este momento)
• Comunicación y escalation al cliente en situaciones de retrasos de carga crítica, problemas o errores de emisión, falta de cumplimento de los procedimientos no escritos de origen, etc…
• Envío de instrucciones de carga a las correspondientes terminales
• Avisos de llegada a los almacenes de recepción de carga.
• Creación de camiones y asignación de carga en la herramienta del cliente (SAM DM)
• Creación de listas de distribución
• Mantenimiento de ficheros de referencia.
• Envío de reportes requeridos por el cliente.
• Análisis de llegadas y solicitud de rutado a las aerolíneas de referencia.

Trabajo y relevo en equipo, analizando las casuísticas operacionales del día a día.

¿Qué buscamos?

• Inglés, B2.Nivel escrito y conversacional.
• MS Office: Excel medio.
• Valorable conocimientos en Comercio Internacional, Administración y/o Logística.
• Proactividad y dinamismo.
• Actitud positiva y de aprendizaje.
• Comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de problemas.
• Autonomía.

¿Qué puedes esperar?

• Formarás parte de un Grupo internacional
• Desempeñarás un papel activo en la configuración del crecimiento del mismo.
• Te ofrecemos un alto grado de autonomía dentro de un equipo motivado.
• Desarrollarte en un equipo en pleno crecimiento.
• Formación.
• Horario: de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana, central y tarde (Un fin de semana al mes )

Esperamos recibir tu curriculum muy pronto

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