asesor de servicio de despacho

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Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga, apoyándose en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.

1. Efectuar la documentación de entrada y salida de los vehículos que se cargan en la unidad de negocio.
2. Recepción de dinero para efectuar pagos de pedidos a clientes de recogido.
3. Cuadre de caja por el dinero recibido de clientes terceros.
4. Coordinar el despacho (Unidades: Furgones/Autotransporte, tanto fuera como dentro) para cumplir con los estándares de seguridad y control de ingresos a patio y fuera de la UN.
5. Corroborar rutas de riesgo para mantener control sobre la seguridad del personal y las unidades.
6. Verificar las bitácoras para mantener control de los transportes que ingresan y salen.
7. Controlar las remisiones para generar conciliaciones y verificar que lo enviado corresponda con lo recibido.
8. Identificar áreas y programas de mejora.

• Trato directo con operadores de tractocamión.
• Conciliación del turno operado.
• Interacción con clientes.
• Supervisión de las bitácoras de los operadores.

Escolaridad: Licenciaturas en Ingeniería Industrial, Ingeniería (varias), o Licenciatura en Contabilidad.

Dominio del idioma inglés: B1 en adelante.

Experiencia requerida: No se requiere experiencia previa.

Conocimientos necesarios: Microsoft Office (Excel, desde nivel principiante hasta avanzado).

• Enfoque al cliente
• Orientación a resultados
• Solución de problemas
• Manejo de conflictos
• Gestión por procesos

Internas: Administrador de Logística y Servicio, Coordinador de Logística de Planta, jefes de CEDIS, Supervisor de Operaciones, personal de envase (plantas de cemento).

Externas: Clientes de recogido, operadores de tractocamión, clientes de contado, personal de valores.

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, promovemos la inclusión y no discriminamos a ninguna persona con talento, independientemente de género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Fomentamos una cultura de equidad para construir un negocio sostenible y promover el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores.