Agent Relation Clientèle

3 days ago

Marikina City, National Capital Region, Philippines beBeeService Full time CA$30,000 - CA$44,000
Représentant(e) du Service Clientèle

Ce poste est essentiel au succès de l'entreprise. Vous devrez écouter les préoccupations des clients, proposer des solutions efficaces et assurer un suivi pour garantir leur satisfaction.

Lorsque vous travaillerez dans ce rôle, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable aux clients et avez un impact positif sur leur journée.

Vous aurez la responsabilité d'écouter les besoins et les préoccupations des clients par téléphone, par courriel ou clavardage, de documenter avec précision leurs dossiers dans le système informatique, ainsi que vendre des produits ou services lorsqu'il s'agit de possibilités.

En tant que représentant(e) clientèle, il vous faudra rester calme et serviable même lorsque vous traitez avec des clients mécontents. De plus, faire remonter les plaintes des clients et/ou appeler votre gestionnaire si nécessaire.

Par ailleurs, vous fournirez des commentaires et recommandations à votre gestionnaire concernant les moyens par lesquels l'entreprise peut s'améliorer. Enfin, effectuer d'autres tâches assignées par votre équipe de direction.

Compétences requises :

  • Parler aux clients par téléphone, par courriel ou par clavardage ;
  • Documenter avec précision les dossiers des clients dans le système informatique ;
  • Vendre des produits ou services aux clients, le cas échéant ;
  • Restez calme et serviable même lorsque vous traitez avec des clients mécontents ;
  • Apporter vos commentaires et recommandations à votre gestionnaire sur les façons dont l'entreprise peut s'améliorer ;
Avantages :
  • Travail en télétravail 100% ;
  • Disposer de votre propre ordinateur PC sous Windows et des compétences excellentes en informatique ;

  • Agent Clientèle

    3 days ago

    Mandaluyong City, National Capital Region, Philippines beBeeReprésentant Full time CA$45,000 - CA$60,000

    Poste de service à la clientèle en télétravailCe poste est un excellent choix pour les personnes qui aiment travailler avec les clients et sont capables de résoudre des problèmes de manière efficace. La première personne que les clients rencontrent lorsqu'ils ont un problème est le représentant du service à la clientèle.Description du posteLe...

  • Sales Agent

    1 week ago

    Quezon City, National Capital Region, Philippines Divergence HR Consulting Group Inc. Full time $40,000 - $60,000 per year

    Job Summary:We are seeking a motivated and customer-oriented Sales Agent to join our team in the automotive industry. The Sales Agent will be responsible for promoting, selling, and providing after-sales support for car batteries to companies or automative industry. The ideal candidate should have a solid understanding of automotive products, excellent...

  • Responsable de la relation clientèle

    3 days ago

    Mandaluyong City, National Capital Region, Philippines beBeeClientèle Full time CA$35,000 - CA$55,000

    PrésentationCe poste est essentiel pour aider nos clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes. Vous devrez écouter leurs préoccupations, proposer des solutions efficaces et assurer un suivi pour garantir leur satisfaction.RôleTéléphoner aux clients pour résoudre leurs questions ou préoccupationsDocumenter et mettre à jour les dossiers des...

  • Buyers Agent Coordinator

    2 weeks ago

    Makati City, National Capital Region, Philippines Lendi Group Full time

    OverviewCompany: Lendi Group is a market-leading digital platform business focused on revolutionising the entire property journey. It operates Lendi — Australia's original and #1 digital mortgage brand — and the iconic Aussie franchise.Why Join Us?Innovation at Our Core – We challenge the status quo and push boundaries to create better solutions.Work...

  • Real Estate Agent

    2 days ago

    Quezon City, National Capital Region, Philippines Filinvest Alabang, Inc. Full time $104,000 - $130,878 per year

    Company DescriptionFilinvest Alabang, Inc. (FAI) is a leading property firm specializing in high-end residential properties, smart office spaces, and mixed-use township developments. FAI is known for its visionary projects such as Filinvest City in Alabang and Filinvest Mimosa+ in Clark, Pampanga.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Real...

  • Customer Support Agent

    1 week ago

    Makati City, National Capital Region, Philippines Vault Outsourcing Opc Full time ₱500,000 - ₱1,000,000 per year

    About the job Customer Support Agent Job Summary: The Customer Support Agent is responsible for assisting customers with Business Loans, Line of Credit, and Business Account products, ensuring a smooth and efficient customer experience. This includes handling inbound calls and responding to customer emails via CRM systems. Customer Support Agents...

  • Security Agent

    1 week ago

    Makati City, National Capital Region, Philippines Electronic Transfer and Advance Processing Inc. Full time $40,000 - $60,000 per year

    The Security Agent is responsible for implementing security measures, monitoring premises, and ensuring the safety and security of personnel, assets, and facilities within the organization. This role involves conducting security patrols, responding to security incidents, and enforcing security protocols.Duties and ResponsibilitiesPatrol assigned areas to...

  • Sales Agent

    4 weeks ago

    Quezon City, National Capital Region, Philippines QUALITY CHOICES Full time

    Responsible for hitting sales and collection target by creating and building customer relationship. Do sales and marketing, prospecting, client visitation, and other related task.Duties and Responsibilities- Present and promotes company products and services to prospective clients. - Takes order and monitor timely daily deliveries.- Establish, develops and...

  • Buyers Agent Coordinator

    1 week ago

    Makati City, National Capital Region, Philippines Lendi Services Inc. Full time ₱450,000 - ₱600,000 per year

    Company Description Lendi Group is a market-leading digital platform business that is focused on revolutionising the entire property journey. It operates Lendi - Australia's original and #1 digital mortgage brand - and the iconic Aussie franchise. Powered by an advanced AI proprietary platform, a national network of 1,300 brokers, 230 retail stores, a team...

  • Buyers Agent Coordinator

    1 week ago

    Makati City, National Capital Region, Philippines Lendi Services Inc. Full time ₱70,000 - ₱120,000 per year

    Company DescriptionLendi Group is a market-leading digital platform business that is focused on revolutionising the entire property journey. It operates Lendi - Australia's original and #1 digital mortgage brand - and the iconic Aussie franchise.Powered by an advanced AI proprietary platform, a national network of 1,300 brokers, 230 retail stores, a team of...