Service à la clientèle

Vous recherchez un emploi à temps plein, en télétravail, qui vous permet de travailler avec des clients et de développer vos compétences en service à la clientèle ?

• Résidant au Canada, vous avez l'occasion d'exercer un rôle essentiel dans une entreprise mondiale forte.

Vous serez le point de contact principal pour les clients lorsqu'ils rencontrent un problème. Votre rôle consiste à écouter leurs préoccupations, à leur fournir des solutions efficaces et à assurer un suivi pour garantir leur satisfaction.

• Niveau scolaire : Diplôme ou certificat en administration des affaires, gestion des ressources humaines, marketing ou commerce international.
  
• Traitement des plaintes et résolution des problèmes ;
  Spécialisation en relations internationales ;
  Connaissance des systèmes ERP ;
  Rédaction professionnelle ;
  Fonctions bureautiques (Microsoft Office) ;
  Gestion des flux de travail

• Formation entièrement rémunérée
• Primes de performance
• Assurances santé et dentaire
• Congés payés
• Un excellent environnement d'équipe avec des collègues de travail solidaires
• Vous travaillerez pour le compte de certaines des entreprises les plus connues au monde (comme les meilleurs magasins, détaillants, compagnies maritimes et banques) à partir de votre ville natale
• Vous vous sentirez habilité à faire les choses de la bonne façon dans une culture d’intégrité personnelle et professionnelle élevée
• Il y a de réelles possibilités d’apprendre, de grandir et de faire progresser votre carrière (nous aimons faire de la promotion de l’intérieur ici)
• Nous sommes une entreprise mondiale forte qui se soucie vraiment de nos communautés locales

Alorica est une entreprise mondiale spécialisée dans le service à la clientèle. Nous proposons aux candidats des opportunités de carrière enrichissantes et diversifiées au sein d’un environnement dynamique, inclusif et centré sur le client. Rejoignez notre équipe