Product Manager

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd'hui.

Semaine de travail comprimée

Description d'emploi

The Opportunity

This role of Product Managerwill be handling the end-to-end product development process of Saving Proposition (idea creation, development, implementation, launch and monitoring) by driving strategic product initiatives that balance client and distributor needs while ensuring company margin goals are met. The role is also responsible for ensuring the customer and distributor product experience is strong and favorable and melds with other key priorities of the company (digital, distribution growth, expense efficiency).

Responsibilities

• Responsible for the design of new product, research on customer insights, assessment of product marketability and competitiveness, system installation, conduct of new product trainings & road shows
• Manage the end-to-end product development process from product conceptualization to launch, ensuring delivery of all the cross-functional product team members' deliverables
• Implement a more efficient product-based operations processes to ensure good customer experience and eliminate customer pain points
• Engage and coordinate with key bank partner personnel in getting buy-in of new products being developed
• Work with the Savings Head in the creation and implementation of strategic initiatives of the team.
• Responsible in monitoring the performance of products including creation of programs and strategies that will influence target behavior
• Monitor product behavior and manage implementations identify of changes / enhancements that will ensure continued financial viability and relevance to the market/s served
• Create product positioning decks, tools and learning modules focused on needs-based positioning angles to help the distributors gain better appreciation of the technical vs commercial side of the product
• Handle the development of needs-based sales tools and calculators to support the positioning and launch of new products
• Oversee the content and execution of product materials through customer-friendly and easy-to-understand language
• Create competitor comparison materials aimed at highlighting the key selling points and translate them into sales positioning spiels
• Act as resource speaker for client-facing events and provide assistance during sales calls/presentation for cases with significant business potential
• Monitor market updates related to new laws and regulations, new competitor product offerings, market trends, and other relevant news that may be translated into position/selling angles that distributors can use as sales pitch
• Ensure timely resolution of product-related client and distributor concerns

How will you create impact?

The role will contribute to the business by delivering quality and timely product solutions that meet customer needs, and overseeing products from concept to launch. The role will also support the fulfillment of Manulife's brand promise by ensuring a seamless product experience for all key stakeholders – customers, distributors and employees – both at point of purchase, and through the entire product lifecycle.

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.
• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.
• You thrive in teams and enjoy getting things done together.
• You take ownership and build solutions, focusing on what matters.
• You do what is right, work with integrity and speak up.
• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

What we are looking for

• Graduate of a bachelor degree preferably Marketing, Management, Business Administration or other equivalent field
• Working knowledge of financial services industry/ insurance industry
• Preferable with deep knowledge understanding of insurance products and services
• Excellent organizational and project management skills, with the ability to handle multiple projects at the same time
• Highly developed analytical, communication & interpersonal skills
• Ability to interact with and influence people at all levels of the organization
• Excellent presentation skills, with the ability to build rapport with the audience
• Customer-Centric oriented

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
• A focus on growing your career path with us.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.
• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie, groupe mondial et chef de file des services financiers, vise à aider les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Son siège social mondial se trouve à Toronto, au Canada. Elle exerce ses activités sous le nom de Manuvie en Asie, au Canada et en Europe, et principalement sous le nom de John Hancock aux États-Unis. Elle propose des conseils financiers ainsi que des solutions d'assurance et de gestion de patrimoine et d'actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. À la fin de 2022, elle comptait plus de employés, plus de agents et des milliers de partenaires de distribution au service de plus de 34 millions de clients. À la fin de 2022, son actif géré et administré se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens milliards de dollars américains), le total de ses placements se chiffrait à 400 milliards de dollars canadiens (300 milliards de dollars américains) et son actif net des fonds distincts se chiffrait à 300 milliards de dollars canadiens (300 milliards de dollars américains). Elle est inscrite aux bourses de Toronto, de New York et des Philippines sous le symbole « MFC », ainsi qu'à la Bourse de Hong Kong sous le symbole « 945 ».

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d'aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d'aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d'aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .