Service à la clientèle

Poste : Service à la clientèle en télétravail

Nous sommes à la recherche d'un représentant(e) de service à la clientèle capable de fournir une expérience exceptionnelle aux clients.

Ce poste est entièrement en télétravail – vous devez résider au Canada et disposer de votre propre ordinateur PC sous Windows, ainsi que d'excellentes compétences en informatique. Vous devrez parler aux clients par téléphone, par courriel ou par clavardage pour répondre à leurs questions ou préoccupations.

• Très bonne communication orale et écrite
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et évolutif
• Connaissance des logiciels utilisés dans l'entreprise
• Études secondaires complétées

Avantages :

• Formation entièrement rémunérée
• Primes de performance
• Assurances santé et dentaire
• Congés payés
• Un excellent environnement d'équipe avec des collègues de travail solidaires

À propos de nous

Alorica est une entreprise mondiale spécialisée dans le service à la clientèle. Nous avons plus de 40 000 employés dans plusieurs pays et nous nous distinguons par la qualité exceptionnelle de notre service —que ce soit par téléphone, par courriel ou via le clavardage — chaque jour.

Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée, unie par un engagement commun envers l'excellence du service à la clientèle. Alorica offre ainsi des opportunités de carrière enrichissantes au sein d'un environnement dynamique, inclusif et centré sur le client.