Expert en Gestion de Continuité des Activités Métier et en Résilience Opérationnelle

**Job Description:**

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gouvernance des risques et de la compliance au sein de MBPS.

Ce rôle consiste à développer et exécuter des stratégies visant à protéger les services essentiels et les opérations.

Le candidat sélectionné sera chargé de gérer les risques et de promouvoir la préparation, garantissant ainsi que notre segment d'activité prospère dans des situations difficiles et maintient la confiance des clients, des parties prenantes et des régulateurs.

Les responsabilités clés incluent:

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• Assister au développement et à l'exécution d'une stratégie de continuité des activités métier et de résilience opérationnelle pour GWAM afin de répondre aux objectifs de résilience fixés par les normes d'entreprise et les exigences réglementaires;">
• Aider à la mise en œuvre continue et à la réflexion sur les stratégies de continuité des activités métier, de résilience opérationnelle et de leur approche d'exécution grâce à une analyse rigoureuse et des retours d'expérience, en utilisant des métriques et des informations d'exécution pour améliorer;">
• Établir des relations de collaboration avec des partenaires cross-fonctionnels pour aborder les problèmes et mettre en œuvre des solutions.">

**Responsabilités critiques liées aux opérations :**

Assister au déploiement et à l'exécution du modèle de gouvernance de la résilience opérationnelle et des livrables de GWAM.

Aider à la surveillance continue des facteurs internes et externes pour reévaluer l'inventaire des opérations critiques et leurs actions requises.

Participer à l'analyse des opérations critiques, y compris le cadrage de l'étendue des opérations critiques, de la tolérance à l'impact, de la cartographie complète des actifs nécessaires pour exécuter les opérations critiques (personnes, emplacements, technologies, processus, tiers)

Identifier les points cruciaux de rupture matériels, élaborer des plans d'action pour remédier aux vulnérabilités, et tester la readiness des opérations critiques par des scénarios plausibles mais sévères.

Collaborer avec les propriétaires d'opérations critiques, Bureau de la Résilience Opérationnelle et programmes d'Enablement (TPRM, Planification de la catastrophe, etc.) pour aligner, exécuter et surveiller les progressions sur les actions de remédiation.

Assister au développement, à la traçabilité et à la surveillance des indicateurs clés de performance (KPI) et de rendement clé (KRI) sur la progression de la résilience opérationnelle de GWAM et de son posture.

**Maintenir un plan de continuité des activités métier robuste :**

Assister au développement et à la maintenance du plan de continuité des activités métier (BCP) de GWAM, en améliorant la completude et la qualité du BCP pour les processus critiques et non critiques.

Faciliter des exercices de test et de simulation réguliers pour s'assurer de l'efficacité et de l'efficience des BCPr.

Veiller à ce que les BCPr soient refléctifs des considérations d'opérations critiques, lorsqu'applicable, y compris la tolérance à l'impact et les points de rupture matériels.

**S'assurer que les plans d'exit pour les prestataires de services critiques sont maintenus et testés :**

Assister à la validation des prestataires de services critiques de GWAM comme partie intégrante de l'analyse des opérations critiques.

Partenarer avec les propriétaires de relations avec les prestataires de services pour élaborer et maintenir les plans d'exit pour les prestataires de services critiques.

Conduire un exercice de simulation pour s'assurer de la faisabilité et de l'efficacité des plans d'exit.

**Qualifications requises :**

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• 3+ années d'expérience en gestion de continuité des activités métier et en résilience opérationnelle, avec une expérience en gestion de risques à l'échelle mondiale est obligatoire;">
• Expérience en exécution des auto-évaluations de risque et de contrôle, des tests de scénario/simulation, de la cartographie des processus, de l'élaboration de plans d'action et de l'identification des opportunités et des risques dans un processus d'affaires;">
• Baccalauréat en administration des entreprises, en stratégie, en gestion des opérations ou domaine connexe.">

**Qualifications souhaitées :**

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• Expérience dans l'asset management en valeur.">
• Connaissance d'Archer, Info RM, Fusion ou outils similaires est un avantage.">
• Proven track record dans la réalisation de programmes complexes, interfonctionnels et éphémères qui répondent aux objectifs commerciaux et aux attentes réglementaires.">
• Excellent niveau de communication et compétence interpersonnelle.">
• Compréhension des réglementations des services financiers et capacité à travailler avec des intervenants internes, notamment les fonctions de Compliance et de Risques.">
• Application stricte des plans de projet, respect des délais, escalade appropriée et documentation des résultats pour le rapport aux instances dirigeantes supérieures.">

**À propos de votre carrière chez nous :**

On vous aidera à apprendre et à grandir la carrière que vous voulez.

Vous bénéficierez d'un environnement flexible où la bienveillance et l'inclusion font plus que juste des mots.

En tant que membre de notre équipe mondiale, on vous soutiendra dans la création du futur que vous souhaitez voir se réaliser.

**À propos de Manuvie et John Hancock :**

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers aidant les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous à notre site web.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

Nous valorisons notre diversité et nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main-d’œuvre aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun.

Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi.

Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement.

Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d’accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie.

Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à Modalités de travail.