Spécialiste en relation client

3 days ago


Antipolo City, Calabarzon, Philippines beBeeService Full time €35,000 - €45,000
Poste de service à la clientèle

Ce poste consiste à fournir un excellent service aux clients par téléphone, courriel ou clavardage.

Nous recherchons quelqu'un qui possède une attitude positive, une nature bienveillante et des compétences en matière de service à la clientèle de premier ordre pour avoir un impact sur la journée de nos clients.

  • Talker aux clients pour répondre à leurs questions ou préoccupations
  • Documenter les dossiers des clients avec précision
  • Vendre des produits ou services aux clients, si nécessaire
  • Rester calme et serviable face à des clients mécontents
Compétences requises
  • Avoir une bonne connaissance du service à la clientèle
  • >Être capable de communiquer efficacement avec les clients
  • >Posséder une excellente capacité d'écoute
  • >Être patient et compréhensif
Avantages

Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la satisfaction des clients. De plus, vous aurez accès à des ressources et des formations pour améliorer vos compétences.

Autres informations

Il est important de noter que ce poste nécessite une grande flexibilité et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.



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