Business Process Senior Associate

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Business Process Senior AssociatePostuler locations Quezon City time type Temps plein posted on Publié il y a 8 jour(s) time left to apply Date de fin: 5 septembre 2025 (Il reste 8jours pour postuler) job requisition id JR25071791

We're looking for a Business Process Senior Associate to join our Insurance Operations at MBPS. In this role, you are responsible for the planning, administering, executing, and communicating information in a non-voice environment to support insurance policy services, claims processing and underwriting in an insurance outsourcing domain. This role maintains and updates records and databases in accordance with prescribed formats and system requirements.

Position Responsibilities:

• Review and validate New issue requests, communicate inquiries and additional information to CSS.
• Coordinate data traffic of policy information within the external vendors, Regional Group Offices representatives, analysts, and underwriters
• Collaborate with other Manulife teams to complete set-up request
• Initiate billing, publications and ID printing and coordinates mailing instructions to courier
• Perform quality assurance to ensure set-up accuracy
• Activates policy profile for the use in claims, underwriting, sales and billing

Required Qualifications:

• Open for fresh graduates, though preference will be given to candidates with at least one year of relevant work experience in a professional setting.
• Candidates with experience in back-office operations or administrative roles are highly desirable. This includes familiarity with office management tasks, data entry, document handling, and providing general support to ensure efficient office operations.
• A bachelor's degree in any field is required.
• Amenable for fixed night shift.

Preferred Qualifications:

• Proficiency in Microsoft tools
• Demonstrates effective communication skills, both verbal and written, with the ability to clearly convey information and ideas to diverse audiences.
• Ability to apply critical thinking and problem-solving skills in a work environment.

When you join our team:

• We'll empower you to learn and grow the career you want.
• We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com .

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitable s , et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com .

Modalités de travail

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