Sr. Training Supervisor

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd'hui.

Semaine de travail comprimée

Description d'emploi

The Opportunity

The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our products daily. We believe in the value of empowering Sales Leaders with the resources to solve critical problems for the future of our business, which is why we need you.

Manulife China Bank Life Assurance Corporation is seeking a self-motivated Senior Training Supervisor who is obsessed with delivering value, is forward-thinking, and excited to see the successful client partnerships through the products and services that we offer.

Responsibilities:

• Manage, enhance, and develop onboarding modules, follow up follow through training Curriculum , digital initiatives for new FSAs
• Conduct BEST onboarding training with the current training team complement.
• Conduct the Follow Up Follow Through Training Sessions for new FSAs.
• Execute the required administrative tasks of the onboarding program and Follow Up Follow Through Training Sessions.
• Promote the use of the digital training platform to all FSAs.
• Develop modules and content to support the planned decentralized training effort.
• Conduct TTT on the modules and content developed to support the planned decentralized training.
• Monitor the field execution of the planned decentralized training effort
• Conduct training evaluation based on the objective of the module developed

How will you create impact?

The role will directly report to the Head of Training - MCBL

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit
• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile mindset and enable business outcomes
• You thrive in teams, and enjoy getting things done together
• You take ownership and build solutions, focusing on what matters
• You do what is right, work with integrity and speak up
• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone

What we are looking for:

• Bachelor's Degree Holder
• Has at least 5 years experience in handling a digital training platform for an insurance company
• Has at least 5 years experience in handling module development for an insurance company
• Has at least 5 years experience in handling module delivery for an insurance company
• Has an understanding of the Philippine insurance industry
• Must be data driven and have experience in crafting roll out strategies as well as ways to encourage platform usage
• Must be resilient in the face of challenges
• Must be able to establish rapport with stakeholders
• Must have very strong written, verbal and presentation communication skills
• Well-versed in the training design and implementation cycle to allow him to conceptualize, design, deliver, and review for improvement the training programs.
• Excellent communication, presentation, and interpersonal skills and in various MS Office applications.
• A person of integrity, credibility, flexibility, creativity, and has strong work ethics.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
• A focus on growing your career path with us.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.
• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie, groupe mondial et chef de file des services financiers, vise à aider les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Son siège social mondial se trouve à Toronto, au Canada. Elle exerce ses activités sous le nom de Manuvie en Asie, au Canada et en Europe, et principalement sous le nom de John Hancock aux États-Unis. Elle propose des conseils financiers ainsi que des solutions d'assurance et de gestion de patrimoine et d'actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. À la fin de 2022, elle comptait plus de employés, plus de agents et des milliers de partenaires de distribution au service de plus de 34 millions de clients. À la fin de 2022, son actif géré et administré se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens milliards de dollars américains), le total de ses placements se chiffrait à 400 milliards de dollars canadiens (300 milliards de dollars américains) et son actif net des fonds distincts se chiffrait à 300 milliards de dollars canadiens (300 milliards de dollars américains). Elle est inscrite aux bourses de Toronto, de New York et des Philippines sous le symbole « MFC », ainsi qu'à la Bourse de Hong Kong sous le symbole « 945 ».

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d'aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d'aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d'aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .