GBS Intermed Collections Assoc

7 days ago

Medellin Central Visayas, Philippines UPS Full time

Antes de candidatar-se, selecione o idioma de preferência dentre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.
Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

Descrição Do Cargo
Job Summary
Este puesto desempeña responsabilidades de cobranza según los procedimientos establecidos para diversos tipos de clientes. El/La titular influye en la organización mejorando el flujo de caja, minimizando la morosidad, reduciendo los días de venta pendientes y limitando la exposición a deudas incobrables. Gestiona las solicitudes y respuestas de facturación de importación de los clientes. Mantiene un amplio contacto con clientes, agencias externas y departamentos internos en relación con problemas que afectan los pagos. Este puesto requiere conocimiento de múltiples productos, servicios o unidades de negocio.

Responsabilidades

  • Ofrece un excelente servicio al cliente.
  • Responde a las consultas de los clientes dentro del acuerdo de nivel de servicio requerido.
  • Identifica, prioriza y resuelve problemas complejos que retrasan los pagos.
  • Desarrolla, crea y analiza informes de cobranza y cuentas por cobrar.
  • Actualiza la información de los clientes y otras partes interesadas mediante diversos programas informáticos.
  • Supervisa y mantiene las cuentas de los clientes asignados.
  • Presenta recomendaciones para la cancelación de saldos de cuentas.

Requisitos

  • Estudios relacionados en areas en Administración de Empresas o un campo afín - Preferible
  • Dominio de productos de Microsoft Office
  • Experiencia previa en cobranzas
  • Sólidas habilidades de organización y priorización
  • Habilidades básicas de negociación
  • Experiencia en gestión de objeciones y obtención de compromiso - Preferible

Tipo De Colaborador
Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.

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