Expert Support Informatique et Gestion des Demandes

Kéoni Consulting recherche un Technicien support informatique confirmé pour assurer le support utilisateur dans l’entreprise et pour la région. Vous couvrirez les incidents et les demandes sur les postes, les outils et les applications, avec une belle aisance en anglais pour communiquer avec les sites distants.Le poste nécessite 4 ans d’expérience,...

Kéoni Consulting recherche un responsable Production et Exploitation au sein de l’unité Operations Data / IA, pour piloter les déploiements et assurer la pré-production et la mise en production des évolutions des applications informatiques, dans un environnement multiplateforme. Vous assurez le suivi technique, la gestion des incidents, le transfert...

Kéoni Consulting recherche un expert SOC et CERT N3 pour renforcer le SOC et automatiser les détections, l’analyse des incidents et la gestion des vulnérabilités au sein d’un SI. Vous piloterez les plans de réponse et contribuerez à l’amélioration continue des scénarios de détection.Profil: Bac+5 en informatique, au moins 2 ans en...

Keoni recherche un Technicien de Proximité – Assistance et support pour intervenir au sein du dispositif IT des écoles et au sein de l’atelier. Vous prendrez en charge les demandes des utilisateurs, traiterez les appels et tickets, et assurerez le diagnostic et la résolution des incidents conformément aux procédures.Vous gérerez le parc...

Keoni recherche un Technicien Assistance Utilisateur Support N2 - N4 pour accompagner le support IT chez Welcome BAR MONTMARTRE. Le poste couvre la gestion d’un parc ~1500 postes, principalement Windows 10, avec SCCM 2012 pour déploiement et prise en main à distance, et une forte sécurité poste (antivirus, chiffrement).Vous assurerez les appels,...

Keoni recherche une experte fonctionnelle ERP CEGID XRP pour assurer le support N1 et N2 Comptabilité Générale et l'accompagnement des utilisateurs sur l'écosystème CEGID XRP. La mission inclut le pilotage des traitements, la planification des versions et patchs, la gestion des tickets incidents et le reporting hebdomadaire, avec un bon relationnel et...

Keoni recherche un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter un portefeuille de projets liés à la cybersécurité, la production informatique, le support et l’architecture SI & Data. Vous coordonnerez 4 à 8 projets simultanément en collaboration avec la DSI.Le candidat idéal possède au moins 7 ans d’expérience en gestion de projets IT complexes...

Acheteur de contenus Médias- Full remoteCONTEXTEExpérience: 5 ans et plusMétiers Fonctions:Commerce, ingénierie d'affairesCommercialSpécialités technologiques:Poste de travail, Workplace, ReportingPour l'un de nos client dans le secteur des solutions software de divertissement, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) acheteuse de contenus de...

Keoni recherche un technicien support help desk N4 pour prendre en charge le support de proximité, gérer les appels et traiter incidents et demandes sur postes de travail, mobilité et visioconférence dans les environnements Windows et Office 365.Vous assurez l'inventaire, la gestion des stocks lors de réceptions et les déménagements quotidiens;...